อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ fix333

เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง โดยคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

ข้อมูลบัญชีของคุณสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไขนโยบายคุกกี้และการใช้งาน
fix333 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ fix333
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูประวัติบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ตามกฎหมาย หรือวิธีขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณ
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข แนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งข้อมูลจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้งด้วยรหัส OTP

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุดเมื่อคุณกลับมาใหม่ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีจะยังคงเปิดอยู่เพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่แจ้งให้คุณทราบ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ช่องทางการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อเช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ แนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราขอ เราจะส่งข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารที่แสดงข้อมูลใหม่ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้คุณ

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เมื่อคุณทำธุรกรรม และกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่แจ้งให้คุณทราบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือหมดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต